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门窗网2023-03-01 23:50:2440

12月11日,在2022中国移动全球合作伙伴大会上,移动公司介绍了“提速降费”的最新情况。其表示:在提速降费上,中国移动手机上网平均资费下降 95%,月户均流量提升360倍多。

不得不说,自2015年开展“提速降费”以来,三大运营确实做了一些成绩。但是,在运营商的套餐推广中,存在的一些套路何时休止呢?

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

提速降费有成绩

三大运营商从2015年开始,陆续推出了提速降费新方案,特别是中国移动,率先于2015年5月15日制定了二十大举措。经过了8年多的推进,这些举措都一一落实,三大运营商也实实在在让用户享受到了“提速降费”的实惠。

比如,作为80、90后用户,都经历过长途、漫游费,以前这些费用都非常昂贵,按照当时的物价来说简直是“天价”。在“提速降费”政策出来后,三大运营商已于2017年10月开始取消国内这些费用,且流量费用相对于以前来说也更便宜了。

截至目前,三大运营商在8年时间里,实现了流量不清零、流量转增、取消国内长途漫游费、下调国际港澳台漫游费、新老用户同权、大幅降低宽带流量资费等各种举措。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

三大运营商平均数据

在降费方面,已降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上,固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了90%(移动说是95%);在网络提速方面,固定和移动宽带平均下载速率提升了6倍以上,用户月流量也提升了上百倍。

个人感受方面

比如笔者,2015年以前流量都是以M为单位,2015年-2018年期间,月流量是2G,之后一直是20G月流量,超额降速不限流量。对比下来,笔者的流量确实提升了200多倍不止(含超出限速流量),且20G流量看视频速度也极快。

而笔者的套餐资费99元,其中含:100M宽带、一部固话、流量不限(超出20G限速)、300分钟通话、全国无长途和漫游费,这搁以前99元拿不下来的。虽然整体比以前高几十块,但是划下来的单价,确实比以前低了不少。

所以说,开展的“提速降费”这8年多时间,三大运营商确实做了一些实事。从12月11日中国移动的报告来看,运营商不断进行改革,进一步推动了网络提速降费,提升了网络和服务质量。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

这些成绩虽然看得见,但是,运营商推广的套餐资费中,还是存在套路,这何时可以休呢?

运营商套路何时休?

就在不久前,笔者还接到了其中两大运营商的电话(两部电话),一个是向我推荐4G免费换5G,一个是说要给我免费升级5G的网络带宽。

其实,电话一打来笔者就知道意思,简单问了一句,你这个免费到什么时候?基本上都是一年,一年以后套餐费用恢复,或者用户可自选套餐。明白人都知道,这又是在套路用户升级套餐,如果不详细问一下,真当是免费使用,到时间了费用就高了。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

当然,这种情况今年出现的次数也很多了,之前在1月份就有用户投诉上了热门。

?当时一位网友买了某运营商的办卡套餐,刚开始头年给了活动价格,用了两年后突然涨到原价了。该网友投诉到相关部门,引起了媒体和相关部门重视,此事还被曝光出来了。

里面的套餐套路就有两项:一是费用高但流量很少,通话分钟数很高;二是刚开始2年给了活动价,成习惯了就恢复原价。想必运营商拿准用户不会轻易会更换卡号,用户需要更多流量,因此,才做这样的套餐活动。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

?而且,有些套餐中含有文字套路,令人防不甚防。

?比如,某运营商一款星卡套餐,以“29元80G绝版套餐”的说法,来吸引用户开套餐。但是,用户并不是很清楚,该套餐首年优惠为39元,需要参加首充50送120元活动后划到29元,且80G流量是由50G通用流量+30G定向流量组成。

实际上,这是一次性的活动而已,并不是真的29元/年的套餐,次年就恢复59元了。而且,流量也仅有50G通用,剩余的30G定向的你用不用的到还另说。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

另外,就是优惠套餐到期后,我们也会遇到一些套路。

比如,有些高价套餐进行短期优惠促销,到期恢复原价时,你想降套餐他们却说换不了、没有了。更让人无语的是,运营商在一些套餐活动方面,甚至不会告知你到期后的价格,也不会通知你恢复原价了,直接扣费,好比是养肥了就直接宰割。

以上这些套路,在开展“提速降费”的过程中,一直在我们身边,想必运营商自己也知道。但是,这些套路何时才能休?作为用户是不知道,不知道运营商们何时才能真正想明白。

中国移动:平均资费已下降 95%?提速降费有成绩但套路何时休?

?结束语

“提速降费”的举措,让广大用户享受到了一些实惠,三大运营商确实做了不少努力。如果,能将套餐内容结构设置进一步优化,把套餐的降档难度进一步降低,会让广大用户更加看得明白、用得清楚。

希望运营商们更切实关注用户多层次、多样化的需求,从而按需改善服务质量,将会更得人心。而不是在套餐资费中搞“套路”,这种做法终究不能长久。

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