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沟通的原则有哪些(沟通的原则有哪些智慧树)

门窗网2024-02-29 20:13:34565


9个人际交往智慧原则,看懂了,才能玩转社交圈

人的一生都离不开社交。“人类所有的烦恼都来自人际关系。”

的确,有些人因为社会问题而深陷其中,不快乐,无助。

但聪明人总能在社会关系中如鱼得水,不仅能帮助我们的工作和生活,还能收获可贵的亲情。

与人交往时,一定要记住以下“潜规则”,做一个私交好的聪明人。


9个人际交往智慧原则,看懂了,才能玩转社交圈

01第一次见面就记住别人的名字,更容易获得亲密关系。

记住别人的名字是成本最低的社会投资。

一个人与自己绑在一起时间最长的词之一,大概就是自己的名字。名字不仅是一个人的招牌,也饱含着父母对自己的期许。因此,每个人都对自己的名字保持着高度的敏感。

心理学上有一种“鸡尾酒会效应”,也叫选择性注意。这是过滤剩下的,只专注于你所关心的东西的能力,是听觉系统的一种适应能力。

所以即使在嘈杂的聚会上,你仍然能听到别人叫你的名字,即使声音很小。因此,认识时间不长的人可以亲切地叫他们的名字,这样会让对方感到被尊重,大大提升好感度。


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02不管关系有多亲密,也不要把家里的事告诉别人。

俗话说,家家有本难念的经,每个人的生活都不一样,谁也不能干预别人的生活。特别是,很多人在与伴侣发生矛盾或家庭分歧时,喜欢找朋友倾诉。

但抱怨根本解决不了问题,甚至可能引发新的问题,矛盾越来越严重。感情是私密的,暴露在第三方很容易导致问题恶化。没有边界感的感情很难长久幸福,过多地谈论家事和外人,对家庭来说是一种灾难。所以,亲近的人也要把握界限,不要把家务事告诉别人。

03沟通问题时,表达感受而不是责备。

语言是情绪化的,你对别人说的每一句话都可能暖心,也伤身。尤其是当出现问题时,沟通更容易受到情绪、过激言辞和指责他人错误的影响。

马歇尔·卢森堡博士在美国心理学中,提出了一种全新的沟通方式--非暴力沟通。简单来说,就是减少批评语言,表达感情而不是批评问题。指责和批评往往是最伤人的工具。

这样的暴力沟通只是一时的宣泄,解决不了任何问题,反而会使矛盾升级,制造更多负面情绪。很多时候,当我们情绪化的时候,我们忘记了沟通的本质是解决问题。关键是要让对方听到自己情绪背后真正的需求。把“你怎么能这样!”用“我很抱歉你这么做”代替它。表达感情比责备更容易被接受,因此更容易解决问题。所以,遇到问题时,不要着急生气指责,把自己的感受表达出来,让自己的需求看到,才是解决问题的方法。


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04细节互赞,效果倍增。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“在人性中,最深层的本质是渴望被他人重视。”

被表扬是每个人的心理需要,每个人都喜欢。赞美是有力量的,是被认可和重视的,可以直接提升一个人的幸福感。

赞美总是能轻易地拉近人与人之间的距离。但你真的会称赞吗?大师赞人如春风。然而,有些人赞美他人,却过于刻意,不能切中要害,甚至会引起他人的不适。我们要学会观察他人的优点,从细节处赞美他人,让人感受到这种赞美是充满诚意的。用“你的大眼睛很漂亮,一看就是个有灵气的女孩”代替“你很漂亮”,诚意满满,更容易被接受。


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05那些在困难时期帮你一把的人,记得要给予一些“回报”。

古人云:“患难知人,泥泞知马。”一个真正的朋友不仅会锦上添花,而且会雪中送炭。

在我之前在低谷时愿意帮你一把的人,是我们生活中难得的贵人。我们不仅要表达谢意,还要用恰当的行动来表达。借给我们钱的人记得还钱时给点利息;给我们机会的人,记得逢年过节去看望问候。太阳从东方升起,从西方落下。我们应该永远记住黎明的激动和那些给我们带来阳光的人的善良。


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06不要试图“安慰”一个因为悲伤的事情而不停哭泣的朋友。

孩子摔倒时,大人过来关心,很多都哭了。人在伤心的时候最委屈,最无奈。这时,你“安慰”他说:“是啊,你穷,你委屈……”这样的错误“安慰”就像是一种认可,让对方“理直气壮”地感到难过,释放出所有的不满和悲伤。原本的委屈被放大了无数倍。所以,你越“安慰”你的朋友,他越伤心,你越“安慰”他,他哭得越大声。安慰错了,悲伤加倍。

如果你想真正让你的朋友开心,你必须学会在微笑时转移注意力。找一些有趣快乐的话题、幽默的话语、滑稽甚至夸张的肢体语言,抓住对方的笑声。避开泪点,直接戳到笑点,就容易泪流满面,笑出声来。人与人之间的交流是心与心的交流

。当你敞开心扉拥抱对方时,你就能感受到对方的温暖。学会这九条人际关系潜规则,尊重他人,了解自己,成全他人,成就自己。不辜负别人的真心,不冤枉自己的真谛。

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