在杭州从事美发行业的雷先生向我们求助，说是他的店开在华润大厦里面，最近总会莫名其妙地跳闸。
【1818黄金眼】6年美发店老板向1818求助：最近为何总跳闸？
记者：“几个速热的热水器？”
雷先生：“3个，这个应该是8500（瓦），大概开个五六把。里面就那个速热的热水器两个，吹风机的话，现在是开的四把五把。现在情况，目前它没跳，所以说这个问题的话，我们确定不了，我们也不专业的。”
华润大厦位于杭州市上城区，雷先生说，这套房子是他2016年租下来的，主要做美发业务，最近经常出现电源跳闸的情况。为了模拟店内日常的使用情况，雷先生打开了两台8500瓦的热水器、5把1800瓦的吹风机，现场观察的这段时间里，没有跳闸。
雷先生：“到现在也有6年的时间了，就之前都没有什么问题，大概10天前的话，我们这个电源它一天偶尔会跳一次。上周五开始，它这个跳得就越加地频繁了。有时候一天的话，就大概跳到5到6次，甚至7到8次。”
雷先生说，他之前就把问题反映给了物业，但一直没解决。
雷先生：“他们来看一看之后，他们不去解决，就是提出一些方案，让我们去找外面电工师傅，电工师傅我也找了，搞了一天。就是按物业说，把什么电源排查一下、调一下，都调过了还是解决不了。电工师傅说外面那个6平方的线，不太够还是什么的，因为这个我不太懂。大概将近10天的时间了，还没有解决，你又经过这里同意，又经过那里同意，那你们时间是好的，但我们等不起啊。”
雷先生和记者准备前往物业，在电梯口，遇到了多位物业工作人员。
杭州华润大厦物业工作人员：“我们领导的话，目前都出差了。”
记者：“咱们现在可以接受采访吗？”
杭州华润大厦物业工作人员：“不可以，你只能了解下情况。”
物业工作人员表示，跳闸是因为超负荷了。
雷先生：“2016年开的，期间我们2019年有装修过。到现在，迄今为止6年的时间，之前为什么没有这个情况呢？”
记者：“电器什么有变动吗？”
雷先生：“电器没有换过，就都还是一样的设备，如果说超负荷的话，不应该这个情况反应在6年后，如果说超负荷的话，我在想，是不是你们当时物业公司，这边监管不到位，导致可能会出现现在的这个情况。这个我不是说绝对的，就反正我会有这个猜测。”
第二天，雷先生告诉记者，物业相关负责人来现场看过了，表示维修费用要他自己承担，他不认可。发稿前，记者没有收到华润大厦物业方面的回复。